Condizioni di cancellazione
I programmi cambiano. Puoi cancellare o modificare una prenotazione Wild Rover Tours fino a 24 ore prima del primo orario di partenza del tuo tour, e ti rimborsiamo il 100% dell'importo ricevuto.
- Preavviso necessario per cancellare o modificare, prima del primo orario di partenza del tour
- 24 orePreavviso necessario per cancellare o modificare, prima del primo orario di partenza del tour
- Dell'importo ricevuto, rimborsato in caso di cancellazione valida
- 100%Dell'importo ricevuto, rimborsato in caso di cancellazione valida
Come funziona
Prenota e paga per assicurarti il posto. Se i tuoi programmi cambiano, avvisaci almeno 24 ore prima del primo orario di partenza del tuo tour e cancelleremo o modificheremo la prenotazione. Per questo non applichiamo alcuna commissione.
Come cancellare o modificare
Per avere diritto al rimborso completo, la comunicazione deve arrivare via email. Inviala a info@wildrovertours.com indicando il codice di prenotazione e la data del tuo tour.
Cosa rimborsiamo
Rimborsiamo il 100% dell'importo che abbiamo ricevuto. Le commissioni di elaborazione di carta e banca applicate dal tuo fornitore di pagamento sono fuori dal nostro controllo e non sono rimborsabili, quindi la somma che ti torna sul conto può essere leggermente inferiore a quella che hai pagato.
Cosa non è coperto
Arrivi in ritardo, partenze perse e mancate presentazioni non danno diritto a un rimborso. Conviene verificare se la tua assicurazione di viaggio copre un tour perso o una cancellazione tardiva.
Domande
Se qualcosa non è chiaro, contattaci per telefono o tramite il modulo di contatto e il team lo rivedrà insieme a te.
Termini di cancellazione
- Puoi cancellare o modificare il tuo tour fino a 24 ore prima del primo orario di partenza del tour.
- Per avere diritto al rimborso completo, la comunicazione deve essere inviata via email.
- Rimborsiamo il 100% dell'importo ricevuto. Le commissioni di elaborazione di carta o banca applicate dal tuo fornitore di pagamento sono fuori dal nostro controllo e non sono rimborsabili.
- Arrivi in ritardo, partenze perse e mancate presentazioni non danno diritto a un rimborso.
- Ti consigliamo di verificare se la tua assicurazione di viaggio copre i tour persi o le cancellazioni tardive.
- I tour privati hanno condizioni proprie: rimborso completo se cancelli 7 o più giorni prima del viaggio, rimborso del 50% con un preavviso inferiore a 7 giorni ma superiore a 48 ore, e nessun rimborso nelle 48 ore prima del viaggio.
