常见问题
你们的取消政策是什么?
- 您最迟可在行程首个出发时间前24小时取消或修改行程。
- 取消和修改预订必须通过邮件进行。
- 我们退还所收款项的100%。请注意,您的支付服务商收取的任何银行卡或银行手续费均不在我们的控制范围内,不予退还。
- 迟到、错过出发时间以及未到场者均不符合退款条件。
- 我们建议您查看旅行保险是否涵盖错过行程或临时取消的情况。
私人包车游请参阅 *私人包车游* 部分列出的单独取消政策。
- 您最迟可在行程首个出发时间前24小时取消或修改行程。
- 取消和修改预订必须通过邮件进行。
- 我们退还所收款项的100%。请注意,您的支付服务商收取的任何银行卡或银行手续费均不在我们的控制范围内,不予退还。
- 迟到、错过出发时间以及未到场者均不符合退款条件。
- 我们建议您查看旅行保险是否涵盖错过行程或临时取消的情况。
私人包车游请参阅 *私人包车游* 部分列出的单独取消政策。