Perguntas
Questões gerais
40 respostas, cada uma com a sua própria página.
- Quantas pessoas costumam ir em cada excursão?O tamanho dos grupos varia consoante a época do ano e o número de reservas que recebemos. Nos meses de maior movimento, as excursões podem ser feitas em autocarros de luxo de grande dimensão, enquanto nos períodos mais calmos podem ser usados veículos mais pequenos. Seja qual for o tamanho do grupo, todas as excursões são pensadas para serem confortáveis e bem organizadas, e são totalmente acompanhadas pela nossa equipa de motoristas e guias profissionais.
- O motorista também é o guia?Não. Todas as excursões de um dia da Wild Rover têm dois membros da equipa dedicados a bordo: um motorista profissional e um guia turístico irlandês à parte. O motorista concentra-se totalmente na estrada, enquanto o guia partilha histórias, factos históricos e conhecimento local ao longo da viagem.
- Há Wi-Fi a bordo?Sim, há Wi-Fi gratuito nos autocarros das nossas excursões de um dia (a intensidade do sinal pode variar em zonas remotas).
- Como posso contactar o guia ou o escritório durante o dia?O motorista e o guia estão sempre no autocarro e disponíveis para ajudar enquanto estiver a bordo. Durante o tempo livre nas atrações e, consoante a excursão, antes da partida em Dublin, podem não estar contactáveis. Antes de sair do autocarro, recebe sempre instruções claras sobre os pontos de encontro e as horas de partida.
- O que acontece se alguém chegar atrasado ao autocarro?Para cumprir o horário de todos os participantes, só podemos esperar alguns minutos em cada paragem. Quem chegar atrasado corre o risco de perder o autocarro e, nessa situação, não é possível qualquer reembolso.
- As excursões são canceladas se houver poucas inscrições?Não. Todas as excursões se realizam conforme previsto, independentemente do número de participantes.
- As refeições estão incluídas?As refeições não estão incluídas, mas há várias paragens em cafés e restaurantes ao longo do dia. Também pode levar o seu próprio almoço.
- As entradas nas atrações estão incluídas no preço?Cada excursão de um dia inclui as entradas indicadas na respetiva página, e as visitas guiadas a pé opcionais estão incluídas sem custos adicionais. Nem todas as atrações de um percurso estão incluídas: por exemplo, a entrada no interior do Castelo de Kilkenny, o King John’s Castle em Limerick e o autocarro de ligação da Calçada dos Gigantes pagam-se à parte.
- Posso comprar o bilhete no autocarro na manhã da excursão?Os bilhetes devem ser sempre comprados com antecedência. Ocasionalmente, se houver lugares disponíveis à última hora, o guia poderá vender-lhe um bilhete na manhã da excursão, mas a disponibilidade não pode ser garantida.
- É costume dar gorjeta na Irlanda ou na Irlanda do Norte?A gorjeta não é de todo esperada, mas é sempre apreciada. Se gostou do seu dia, o motorista e o guia vão agradecer qualquer gorjeta que decida dar.
- Como recebo a confirmação da reserva?Recebe um e-mail de confirmação logo após a reserva. Basta mostrá-lo (no telemóvel ou impresso) ao entrar no autocarro.
- O que devo levar?Recomendamos que leve a confirmação da reserva, roupa confortável, uma máquina fotográfica, água e algum dinheiro ou um cartão para comida e recordações.
- Posso levar bagagem no autocarro?Sim, sem dúvida. Há bastante espaço no porão de bagagem por baixo do autocarro. Pode levar malas pequenas ou mochilas. Tenha em atenção que, por razões de segurança, a bagagem não pode ser guardada na zona dos passageiros.
- Que roupa devo usar?O tempo na Irlanda pode mudar depressa, por isso recomendamos várias camadas de roupa. Uma camisola quente, um casaco impermeável e umas calças confortáveis são ideais. Mesmo no verão, pode estar vento na costa.
- Que tipo de calçado se recomenda?O melhor é usar calçado confortável para caminhar ou ténis. Vai entrar e sair do autocarro várias vezes e caminhar por trilhos irregulares em locais como as Falésias de Moher ou Glendalough.
- Preciso de roupa para a chuva ou proteção contra o tempo?Sim, recomendamos vivamente um casaco impermeável leve. Os guarda-chuvas podem ser difíceis de usar em locais com vento, por isso um impermeável com capuz funciona melhor.
- Onde ficam os pontos de partida?Os nossos pontos de partida variam ligeiramente consoante a excursão. Todos ficam no centro de Dublin, perto dos transportes públicos e são fáceis de alcançar a pé. Os pontos de encontro e os horários de cada excursão estão indicados na secção Pontos de partida das nossas perguntas frequentes e na confirmação da sua reserva.
- É possível a recolha no hotel?Infelizmente, não podemos oferecer recolha no hotel nas nossas excursões de um dia em grupo com partida diária. Devido às licenças de percurso e à legislação sobre horários, os nossos autocarros só podem parar nos pontos de recolha designados no centro de Dublin. Pedimos-lhe que se dirija ao ponto de encontro mais próximo indicado para a excursão escolhida. Os pontos de encontro e os horários de cada excursão estão indicados na secção Pontos de partida das nossas perguntas frequentes e na confirmação da sua reserva.
- O autocarro espera se eu chegar atrasado?Pedimos a todos os participantes que cheguem pelo menos 10 minutos antes da partida. Por respeito pelo tempo de todos e para cumprir os tempos de trabalho dos motoristas, os nossos autocarros têm de partir à hora marcada. Se chegar atrasado, infelizmente o autocarro não pode esperar.
- E se chover?Todas as excursões se realizam normalmente, faça chuva ou faça sol. A maioria dos locais emblemáticos da Irlanda é ao ar livre, por isso vista-se de forma adequada e leve roupa impermeável.
- Qual é a política de cancelamento?- Pode cancelar ou alterar a sua excursão até 24 horas antes da primeira hora de partida da excursão.
- Posso ser reembolsado se cancelar com menos de 24 horas de antecedência?Infelizmente, os cancelamentos feitos nas 24 horas anteriores à partida não são reembolsáveis, porque os lugares já foram reservados. Sugerimos que verifique se o seu seguro de viagem cobre excursões perdidas. Os tours privados têm condições próprias: consulte tours privados.
- Posso reservar um lugar à frente por enjoar em viagem?Não podemos garantir lugares na primeira fila com antecedência. Os nossos guias atribuem os lugares todas as manhãs, para dar resposta a participantes com necessidades especiais ou requisitos de acessibilidade. Para quem enjoa, o meio do autocarro (por volta das filas 5 a 8) é, na verdade, a zona mais estável, e faremos o possível por lhe dar prioridade nesses lugares.
- Preciso de passaporte/ETA para as excursões à Irlanda do Norte?A ilha da Irlanda é uma zona aberta, de livre circulação. Não existem controlos de imigração nem de passaportes na fronteira com o Norte da Irlanda, em conformidade com a lei aplicada através do Acordo de Sexta-Feira Santa de 1998. Para mais informações sobre o controlo de fronteiras do Reino Unido, clique aqui.
- Há casa de banho no autocarro?Não, os nossos autocarros não têm casa de banho a bordo (para evitar odores). Fazemos paragens regulares, mais ou menos de duas em duas horas, em locais com casas de banho limpas.
- Posso levar bebidas, snacks ou café para bordo?Sim, pode levar água ou pequenos snacks. Pedimos aos participantes que não levem comida quente, porque os cheiros fortes podem ser desagradáveis para os outros.
- Com que frequência se fazem paragens durante a excursão?Fazemos paragens regulares para descanso e para visitar locais ao longo do dia, normalmente de duas em duas horas. Cada excursão tem o seu próprio itinerário e horário, por isso recomendamos que consulte o itinerário ou a secção de perguntas frequentes da sua excursão para obter informações mais detalhadas.
- Que tipo de autocarro utilizam?Utilizamos autocarros de luxo com ar condicionado, Wi-Fi 4G, janelas panorâmicas e bancos confortáveis. Todos os veículos são mantidos segundo os mais elevados padrões de segurança e limpeza.
- Os autocarros têm portas de carregamento USB?A maioria dos nossos autocarros de luxo tem pontos de carregamento USB em cada lugar. Ocasionalmente, se for usado um veículo de substituição ou mais antigo, as portas USB podem não estar disponíveis, mas isto é raro. Fazemos sempre o possível para disponibilizar autocarros com todos os equipamentos modernos.
- Como é o interior do autocarro?Os nossos autocarros de luxo são luminosos, modernos e confortáveis, com bancos reclináveis espaçosos (pedimos-lhe que fale com a pessoa atrás de si antes de reclinar o banco), janelas grandes para apreciar a paisagem e compartimentos superiores para sacos pequenos e casacos.
- Que métodos de pagamento são aceites para reservar?Os pagamentos online podem ser feitos de forma segura neste site, com cartão de débito ou de crédito (Visa, Mastercard, American Express).
- Reservei através do meu hotel e tenho um pagamento em falta. Como pago no autocarro?Se reservou através do concierge do hotel ou no seu hostel, pode pagar o valor em falta diretamente ao guia na manhã da excursão.
- Preciso de dinheiro ou os cartões são aceites nas paragens?A maioria das atrações e dos cafés aceita cartões, mas recomendamos sempre que leve uma pequena quantia em dinheiro (20 €, 30 €) para as zonas rurais ou as lojas mais pequenas.
- Há caixas automáticas ao longo do percurso ou nas principais atrações?Sim, há caixas automáticas nas localidades maiores, como Belfast, Kilkenny, Ennis, Galway e Limerick.
- Devo reservar uma excursão de um dia com a Wild Rover Tours ou com a Paddywagon Tours?Todas as excursões de um dia da Wild Rover têm um motorista dedicado e um guia à parte, para que aproveite melhor a experiência. As excursões são feitas em autocarros de luxo modernos com Wi-Fi e, na maioria, carregamento USB, e cada excursão inclui as entradas indicadas na respetiva página. Não há paragens desnecessárias em lojas, por isso há mais tempo para os lugares e as experiências que veio conhecer. As excursões de um dia a partir de Dublin custam entre cerca de 43 € e 80 €, consoante o itinerário.
- Qual é a melhor empresa de excursões de um dia na Irlanda?A Wild Rover Tours tem uma classificação de 4,9/5 com base em mais de 43 000 avaliações, e os nossos guias são particularmente elogiados.
- Qual é a excursão de um dia a partir de Dublin mais popular entre os turistas americanos?A excursão de um dia a partir de Dublin mais popular entre os turistas americanos é a das Falésias de Moher e Galway. É a excursão mais referida nas classificações e avaliações do Tripadvisor.
- Qual é a excursão de um dia a partir de Dublin mais popular entre quem visita a Irlanda pela primeira vez?A excursão de um dia a partir de Dublin mais popular entre quem visita o país pela primeira vez é a das Falésias de Moher e Galway (incluindo o Burren). Mais de 50% dos visitantes escolhem esta excursão.
- Que excursões guiadas de um dia na Irlanda funcionam bem para pequenos grupos?Entre os percursos mais procurados por pequenos grupos estão:
- Há guias noutras línguas?De momento, todos os tours privados são realizados em inglês. Os nossos motoristas-guias e guias trabalham exclusivamente em inglês, para garantir uma comunicação clara e uma experiência de qualidade.
