Domande
Domande generali
40 risposte, ognuna con la sua pagina.
- Quante persone ci sono di solito in ogni tour?Il numero di partecipanti varia in base al periodo dell'anno e alle prenotazioni che riceviamo. Nei mesi di maggiore affluenza i tour possono svolgersi su pullman di lusso di grandi dimensioni, mentre nei periodi più tranquilli si possono usare veicoli più piccoli. Qualunque sia la dimensione del gruppo, ogni tour è pensato per essere comodo e ben organizzato, con l'accompagnamento completo del nostro team di autisti e guide professionisti.
- L'autista fa anche da guida?No, su ogni gita di un giorno Wild Rover ci sono due membri dello staff dedicati: un autista professionista e una guida turistica irlandese separata. L'autista si concentra solo sulla strada, mentre la guida ti racconta aneddoti, storia e curiosità del posto per tutto il viaggio.
- C'è il Wi-Fi a bordo?Sì, sui nostri pullman delle gite di un giorno c'è il Wi-Fi gratuito (nelle zone isolate l'intensità del segnale può variare).
- Come posso contattare la guida o l'ufficio durante la giornata?Quando sei a bordo, l'autista e la guida sono sempre sul pullman e pronti ad aiutarti. Durante il tempo libero nelle attrazioni e, a seconda del tour, prima della partenza da Dublino, potrebbero non essere raggiungibili. Prima di scendere dal pullman riceverai sempre istruzioni chiare sui punti di ritrovo e sugli orari di partenza.
- Cosa succede se qualcuno torna in ritardo al pullman?Per rispettare gli orari di tutti i partecipanti, a ogni sosta possiamo aspettare solo pochi minuti. Chi arriva in ritardo rischia di perdere il pullman e, in quel caso, non è possibile avere un rimborso.
- Cancellate i tour se ci sono pochi iscritti?No, tutti i tour si svolgono come previsto, indipendentemente dal numero di partecipanti.
- I pasti sono inclusi?I pasti non sono inclusi, ma durante la giornata ci sono diverse soste con caffè e ristoranti. Puoi anche portarti il pranzo al sacco.
- Gli ingressi alle attrazioni sono compresi nel prezzo?Ogni gita di un giorno include gli ingressi indicati nella pagina del tour, e le passeggiate guidate facoltative sono incluse senza costi aggiuntivi. Non tutte le attrazioni di un percorso sono incluse: per esempio, l'ingresso all'interno del Castello di Kilkenny, il King John's Castle di Limerick e la navetta del Giant's Causeway si pagano a parte.
- Posso comprare il biglietto sul pullman la mattina del tour?I biglietti vanno sempre acquistati in anticipo. A volte, se all'ultimo minuto ci sono posti liberi, la guida potrebbe riuscire a venderti un biglietto la mattina del tour, ma la disponibilità non è garantita.
- In Irlanda o in Irlanda del Nord si lascia la mancia?La mancia non è assolutamente dovuta, ma è sempre apprezzata. Se la giornata ti è piaciuta, sia l'autista sia la guida ti saranno grati per qualsiasi mancia vorrai lasciare.
- Come ricevo la conferma della prenotazione?Subito dopo la prenotazione riceverai un'email di conferma. Mostrala (sul telefono o stampata) quando sali sul pullman.
- Cosa devo portare?Ti consigliamo di portare la conferma della prenotazione, abiti comodi, una macchina fotografica, acqua e un po' di contanti o una carta per cibo e souvenir.
- Posso portare i bagagli sul pullman?Sì, certo. Nel bagagliaio sotto il pullman c'è molto spazio. Puoi portare valigie piccole o zaini. Tieni presente che, per motivi di sicurezza, i bagagli non possono stare nella zona passeggeri del pullman.
- Come mi devo vestire?In Irlanda il tempo può cambiare in fretta, quindi ti consigliamo di vestirti a strati. L'ideale sono un maglione caldo, una giacca impermeabile e pantaloni comodi. Anche d'estate, lungo la costa può esserci vento.
- Che scarpe mi consigliate?Le scarpe migliori sono quelle comode da camminata o da ginnastica. Salirai e scenderai dal pullman diverse volte e camminerai su sentieri irregolari in posti come le Scogliere di Moher o Glendalough.
- Mi servono abiti impermeabili o qualcosa contro il maltempo?Sì, ti consigliamo vivamente una giacca impermeabile leggera. Nei posti ventosi l'ombrello può essere difficile da usare, quindi è meglio un impermeabile con cappuccio.
- Dove sono i punti di partenza?I punti di partenza cambiano leggermente a seconda del tour. Sono tutti nel centro di Dublino, vicini ai mezzi pubblici e facili da raggiungere a piedi. I punti di ritrovo e gli orari di ogni tour sono indicati nella sezione Punti di partenza delle nostre FAQ e nella conferma della prenotazione.
- È previsto il prelievo in hotel?Purtroppo il prelievo in hotel non è disponibile per le nostre gite di un giorno di gruppo, che partono ogni giorno a orari prestabiliti. Per via delle licenze di linea e delle norme sugli orari, i nostri pullman possono fermarsi solo nei punti di ritrovo stabiliti nel centro di Dublino. Ti chiediamo quindi di raggiungere il punto di ritrovo più vicino tra quelli indicati per il tour che hai scelto. I punti di ritrovo e gli orari di ogni tour sono indicati nella sezione Punti di partenza delle nostre FAQ e nella conferma della prenotazione.
- Il pullman mi aspetta se sono in ritardo?Chiediamo a tutti di arrivare almeno 10 minuti prima della partenza. Per rispetto verso il tempo di tutti e per le norme sull'orario di lavoro degli autisti, i nostri pullman devono partire in orario. Se arrivi in ritardo, purtroppo il pullman non può aspettarti.
- Cosa succede se piove?Tutti i tour si svolgono normalmente, con la pioggia o con il sole. La maggior parte dei luoghi più famosi d'Irlanda è all'aperto, quindi vestiti in modo adeguato e porta abiti impermeabili.
- Quali sono le condizioni di cancellazione?- Puoi cancellare o modificare il tuo tour fino a 24 ore prima del primo orario di partenza del tour.
- Ho diritto a un rimborso se cancello meno di 24 ore prima della partenza?Purtroppo le cancellazioni fatte nelle 24 ore prima della partenza non sono rimborsabili, perché i posti sono già stati riservati. Ti suggeriamo di verificare se la tua assicurazione di viaggio copre i tour persi. I tour privati hanno condizioni proprie: vedi tour privati.
- Soffro di mal d'auto: posso prenotare un posto davanti?Non possiamo garantire in anticipo i posti in prima fila. Ogni mattina le nostre guide assegnano i posti per venire incontro a chi ha esigenze particolari o necessità di accessibilità. Per il mal d'auto, in realtà la zona più stabile è il centro del pullman (più o meno dalla fila 5 alla 8), e faremo il possibile per darti la priorità su quei posti.
- Mi serve il passaporto o l'ETA per i tour in Irlanda del Nord?L'isola d'Irlanda è una zona di libera circolazione. Al confine con il Nord dell'Irlanda non ci sono controlli sull'immigrazione né sui passaporti, nel rispetto della legge applicata in base all'Accordo del Venerdì Santo del 1998. Per maggiori informazioni sui controlli di frontiera del Regno Unito, clicca qui.
- C'è un bagno sul pullman?No, i nostri pullman non hanno il bagno a bordo (per evitare cattivi odori). Facciamo soste regolari più o meno ogni due ore, dove trovi servizi igienici puliti.
- Posso portare a bordo bevande, snack o caffè?Sì, puoi portare acqua o piccoli snack. Ti chiediamo di non portare cibo caldo, perché gli odori forti possono dare fastidio agli altri.
- Ogni quanto vi fermate durante il tour?Durante la giornata facciamo soste regolari, per i servizi e per le visite, di solito ogni due ore. Ogni tour ha il suo itinerario e i suoi orari, quindi per informazioni più dettagliate ti consigliamo di controllare l'itinerario o la sezione FAQ del tour che hai scelto.
- Che tipo di pullman usate?Usiamo pullman di lusso con aria condizionata, Wi-Fi 4G, finestrini panoramici e sedili comodi. Tutti i veicoli sono mantenuti secondo i più alti standard di sicurezza e pulizia.
- I vostri pullman hanno prese USB per la ricarica?La maggior parte dei nostri pullman di lusso ha una presa USB per la ricarica a ogni posto. A volte, se si usa un veicolo sostitutivo o più vecchio, le prese USB potrebbero non esserci, ma succede raramente. Facciamo sempre il possibile per offrire, quando si può, pullman con tutte le dotazioni moderne.
- Com'è il pullman all'interno?I nostri pullman di lusso sono luminosi, moderni e comodi, con ampi sedili reclinabili (prima di reclinare lo schienale, per cortesia chiedi a chi siede dietro di te), grandi finestrini per goderti il panorama e cappelliere per borse piccole e giacche.
- Quali metodi di pagamento accettate per le prenotazioni?Su questo sito puoi pagare online in modo sicuro con carta di debito o di credito (Visa, Mastercard, American Express).
- Ho prenotato tramite il mio hotel e devo ancora pagare: come pago sul pullman?Se hai prenotato tramite il concierge dell'hotel o nel tuo ostello, puoi pagare il saldo direttamente alla guida la mattina del tour.
- Servono contanti o durante le soste si può pagare con carta?La maggior parte delle attrazioni e dei caffè accetta le carte, ma ti consigliamo sempre di avere con te un po' di contanti (20-30 €) per le zone rurali o i negozi più piccoli.
- Ci sono bancomat lungo il percorso o nelle attrazioni principali?Sì, trovi sportelli bancomat nei centri più grandi, come Belfast, Kilkenny, Ennis, Galway e Limerick.
- Meglio prenotare una gita di un giorno con Wild Rover Tours o con Paddywagon Tours?Ogni gita di un giorno Wild Rover ha un autista dedicato e una guida separata, per farti vivere al meglio l'esperienza. I tour si svolgono su moderni pullman di lusso con Wi-Fi e, sulla maggior parte, ricarica USB, e ogni tour include gli ingressi indicati nella sua pagina. Non ci sono soste inutili per lo shopping, quindi hai più tempo per i luoghi e le esperienze che ti hanno portato qui. Le gite di un giorno da Dublino costano da circa 43 € a 80 €, a seconda dell'itinerario.
- Qual è la migliore compagnia per le gite di un giorno in Irlanda?Wild Rover Tours ha una valutazione di 4,9/5 su oltre 43.000 recensioni, e le nostre guide ricevono elogi particolarmente calorosi.
- Qual è la gita di un giorno da Dublino più popolare tra i turisti americani?La gita di un giorno da Dublino più popolare tra i turisti americani è il tour Scogliere di Moher e Galway. È il tour più citato nelle valutazioni e nelle recensioni di Tripadvisor.
- Qual è la gita di un giorno da Dublino più scelta da chi viene per la prima volta?La gita di un giorno da Dublino più popolare tra chi viene per la prima volta è quella alle Scogliere di Moher e a Galway (con il Burren). Oltre il 50% dei visitatori sceglie questa gita.
- Quali gite guidate di un giorno in Irlanda sono adatte ai piccoli gruppi?Tra gli itinerari più richiesti dai piccoli gruppi ci sono:
- Avete guide in altre lingue?Al momento tutti i tour privati si svolgono in inglese. I nostri autisti-guida e le nostre guide lavorano esclusivamente in inglese, per garantire una comunicazione chiara e un'esperienza di alta qualità.
