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FAQ

Quelles sont les conditions d’annulation ou de modification des excursions privées ?

Nous remboursons intégralement toute annulation reçue au moins 7 jours avant la date de l’excursion.

En cas d'annulation avec un préavis de moins de 7 jours mais de plus de 48 heures, un remboursement de 50 % s'applique.

Les annulations effectuées dans les 48 heures précédant la date de l’excursion ne sont pas remboursables, car les guides, les chauffeurs et les billets d’entrée auront déjà été réservés.

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