Preguntas
Tours privados
25 respuestas, cada una con su propia página.
- ¿Cómo puedo reservar un tour privado?Para reservar un tour privado, envíanos una consulta a través de nuestra web. Puedes elegir uno de nuestros itinerarios sugeridos o pedir una ruta totalmente personalizada según tus intereses. En cuanto sepamos qué destinos prefieres, las fechas del viaje, el tamaño del grupo y cualquier necesidad especial, nuestro equipo de tours privados preparará un presupuesto y un itinerario detallados. Cuando el plan te convenza, te enviaremos un enlace de pago seguro para confirmar la reserva.
- ¿Con cuánta antelación debo reservar?Los tours privados tienen mucha demanda porque el número de vehículos es limitado, sobre todo en temporada alta y en festivos como el Día de San Patricio, Semana Santa y Navidad. Para esas fechas, muchos clientes reservan con entre seis meses y un año de antelación. Fuera de la temporada alta, suele bastar con reservar unos meses antes, pero siempre recomendamos ponerte en contacto con nosotros en cuanto tengas una fecha en mente. Vale la pena consultar incluso a última hora, porque a veces hay cancelaciones que dejan plazas libres.
- ¿Puedo reservar con un anticipo y pagar el resto más tarde?Sí, es posible. Podemos confirmar tu reserva con un pago parcial, y el importe restante se puede abonar más cerca de la fecha del tour. Así tienes flexibilidad y, al mismo tiempo, la fecha y el vehículo que prefieres quedan reservados para tu grupo.
- ¿Cuánto cuesta un tour privado?El precio de un tour privado varía según varios factores: el itinerario y los destinos elegidos, el número de pasajeros de tu grupo, el tamaño y el tipo de vehículo asignado, y si quieres que incluyamos en el presupuesto las entradas a las atracciones.
- ¿Qué opciones de personalización hay?Todos nuestros tours privados se pueden personalizar por completo. Puedes elegir los destinos, las atracciones, el ritmo e incluso el tipo de restaurante que prefieras.
- ¿Podemos cambiar el itinerario el mismo día del tour?Sí, por supuesto. Los tours privados están pensados para ser flexibles. Los pequeños ajustes, como alargar el tiempo en una parada o saltarse otra, normalmente se pueden acordar directamente con el conductor-guía ese mismo día. Los cambios importantes que afecten a la duración, requieran reservar nuevas entradas o modifiquen mucho la ruta pueden no ser posibles sin acordarlos antes.
- ¿Podemos pedir un conductor-guía concreto o añadir un segundo guía?Sí, es posible. Si tienes un conductor-guía preferido (por ejemplo, alguien con quien ya hiciste un tour), siempre haremos lo posible por atender tu petición, según disponibilidad.
- ¿Tienen guías en otros idiomas?Por ahora, todos los tours privados se realizan en inglés. Nuestros conductores-guía y guías trabajan únicamente en inglés para asegurar una comunicación clara y una experiencia de calidad.
- ¿Qué diferencias principales hay entre los tours privados y las excursiones de un día regulares?La principal diferencia es la flexibilidad. En un tour privado, el itinerario se puede personalizar por completo y el guía adapta el día a tu ritmo y a tus intereses. Puedes hacer descansos extra, parar a sacar fotos cuando surja o pasar más tiempo en un lugar que te encante. A diferencia de las excursiones regulares en grupo, los tours privados son exclusivos para tu grupo, así que no viaja nadie más a bordo. El guía puede cambiar la ruta sobre la marcha, siempre que todas las paradas quepan dentro del límite diario de conducción. Si decides alargar el tiempo en un lugar, puede que el guía te proponga acortar otra parada para que el día siga siendo equilibrado y relajado. Además, los tours privados usan vehículos de gama alta con el tamaño adecuado para tu grupo. Por último, tanto las explicaciones como la atención están dedicadas en exclusiva a tu grupo. Tu conductor-guía se centra por completo en tu experiencia, para que el día sea más personal, fluido y a tu medida que en una excursión compartida.
- ¿Qué tipo de vehículo se utiliza?Todos nuestros vehículos son modelos modernos de gama alta, normalmente con pocos años de antigüedad, y se mantienen con los estándares más exigentes del sector turístico. Nuestra flota va desde sedanes y monovolúmenes Mercedes de clase business hasta autobuses ejecutivos de 9, 19, 37, 55 y 63 plazas. En cuanto sepamos el tamaño de tu grupo y la fecha que prefieres, te ofreceremos las opciones de vehículo más adecuadas disponibles para ese día, para que elijas el tamaño y el estilo que más te gusten. Cada vehículo se reserva en exclusiva para tu grupo, lo que garantiza comodidad, privacidad y flexibilidad durante todo el viaje.
- ¿Los vehículos están adaptados para sillas de ruedas o tienen espacio para guardar una silla de ruedas o un andador plegados?Nuestros vehículos no están adaptados para sillas de ruedas, ya que no tienen plataforma elevadora. Aun así, muchos vehículos tienen espacio para una silla de ruedas manual o un andador plegados, siempre que el pasajero pueda sentarse en un asiento con ayuda. Ten en cuenta que las sillas de ruedas grandes o eléctricas pueden no caber en los vehículos más pequeños, así que lo mejor es que nos indiques sus medidas con antelación para confirmar si se pueden llevar.
- ¿Tienen sillas infantiles o asientos elevadores, o podemos llevar los nuestros?Sí, bajo petición podemos proporcionar tanto sillas infantiles como asientos elevadores. Si lo prefieren, o si ya tienen uno en el que su hijo va cómodo, también pueden traer el suyo.
- ¿Cómo funcionan la recogida y el regreso?Los tours privados incluyen servicio puerta a puerta. Podemos recogerte directamente en tu hotel, tu Airbnb u otro alojamiento, o en otro punto de encuentro acordado, y no tiene por qué ser en Dublín: cuando encaja con la ruta, podemos recogerte en otro lugar, por ejemplo en Galway para un tour por la costa oeste. Con los vehículos más pequeños, somos muy flexibles con los puntos de recogida. Con los autobuses más grandes, solo necesitamos asegurarnos de que haya un espacio seguro donde el vehículo pueda detenerse para subir y bajar.
- ¿Pueden recogerme en el aeropuerto, el muelle de cruceros o un hotel y dejarme en otro lugar?Por supuesto. Los tours privados ofrecen la máxima flexibilidad. Podemos recogerte en el aeropuerto, la terminal de cruceros, el hotel u otro lugar, y dejarte en un sitio distinto si lo necesitas. Con los vehículos más grandes, solo pedimos que en los puntos de recogida y regreso haya un lugar adecuado donde estacionar o espacio suficiente para subir al vehículo con seguridad.
- ¿Podemos empezar en Dublín y terminar en otra ciudad (por ejemplo, Belfast o Galway)?Sí, claro. Muchos de nuestros clientes empiezan el viaje en Dublín y lo terminan en otro lugar. También podemos organizar tours con pernoctación o de varios días con alojamiento en ruta, para que sigan descubriendo otras partes de Irlanda antes de volver.
- ¿Pueden recoger o dejar a nuestro grupo en varios puntos?Sí, es posible. Aun así, recomendamos limitar el número de recogidas por separado para ahorrar tiempo y aprovechar al máximo el día. Reunir a todo el grupo en un mismo punto suele permitir un comienzo más fluido y más tiempo para hacer turismo durante el día.
- ¿Cuál es la duración máxima del tour y qué pasa si nos pasamos de tiempo?Los tours privados se ajustan a los límites diarios de conducción y de horas de trabajo que se aplican a tu conductor-guía. Confirmamos la hora de inicio y de fin de tu día cuando acordamos tu itinerario. Estos límites existen por seguridad, así que el mismo día no se puede alargar un tour más allá de ellos, y tampoco es posible pagar un suplemento para excederlos. Si tus planes necesitan más tiempo, podemos repartirlos en dos días.
- ¿Las entradas a las atracciones están incluidas o se pagan ese día?Depende de cómo se organice el tour. Cuando diseñamos tu itinerario, normalmente incluimos las entradas principales en el presupuesto total, para que todo quede reservado y garantizado de antemano. Si lo prefieres, podemos dejar fuera las entradas y pagarlas directamente ese día, pero en general recomendamos reservarlas con antelación para evitar retrasos y asegurar que haya disponibilidad.
- ¿Cada cuánto podemos parar para ir al baño o tomar un café?El conductor-guía planificará paradas regulares a lo largo del día, y se pueden hacer paradas extra para ir al baño o tomar un café siempre que haga falta. Solo tienen que decírselo al guía y les propondrá la siguiente parada disponible en la ruta.
- ¿Podemos llevar a bordo algo para picar, café o agua?Sí, por supuesto. Pueden llevar a bordo algo de comer y de beber.
- ¿Ofrecen agua embotellada o paraguas?No, no ofrecemos agua embotellada ni paraguas, así que recomendamos llevar agua y paraguas propios, sobre todo en los meses más cálidos o lluviosos.
- ¿Se puede fumar, vapear o beber alcohol en el vehículo?No, está totalmente prohibido fumar, vapear y consumir alcohol en todos los vehículos, tanto por la comodidad de tu grupo como por respeto a los siguientes pasajeros (y a nuestro personal). A lo largo del día habrá paradas regulares en las que se puede fumar fuera del vehículo.
- ¿Cuál es la política de cancelación y cambios de los tours privados?Reembolsamos el importe íntegro si recibimos la cancelación al menos 7 días antes de la fecha del tour.
- ¿Trabajan con agencias de viajes y ofrecen comisión?Sí. Colaboramos con regularidad con agentes de viajes y socios del sector de todo el mundo. Si eres profesional del turismo, escribe directamente a private@wildrovertours.com y nuestro departamento de Tours Privados te enviará con gusto una oferta personalizada y te explicará las opciones de comisión.
- ¿Necesitamos pasaporte o ETA para los tours privados a Irlanda del Norte?No hay control de pasaportes entre Irlanda e Irlanda del Norte. Aun así, te recomendamos encarecidamente llevar tu pasaporte o documento de identidad, por si las autoridades piden una prueba de identidad.
